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Perguntas Frequentes

  • Para realizar o "logout" em nosso site, basta clicar na seta localizada ao lado do seu nome, no canto superior direito da tela. Depois, é só clicar em "Sair".

  • Se eu solicitar a embalagem para presente, o valor aparece no DANFE?

    Quando solicitada a embalagem para presente, o valor será discriminado no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

  • Como sair da minha conta no site?

    Para realizar o "logout" em nosso site, basta clicar na seta localizada ao lado do seu nome, no canto superior direito da tela. Depois, é só clicar em "Sair".

  • Como me cadastrar no site da Shop Cruzeiro?

    Para se cadastrar clique aqui, faça o login (e-mail e senha) e inclua seus dados. Desta forma, além de poder realizar suas compras com maior rapidez, receberá nossas comunicações, com ofertas e promoções.

     

  • Como eu faço para alterar meu e-mail/senha?

    Para alterar e-mail/senha clique aqui, faça o login (e-mail e senha) e altere em dados de acesso e na parte inferior da tela. Após a alteração, clique em "Continuar".

     

    Caso tenha esquecido a sua senha, basta acessar o link login. Digite seu email, CPF ou CNPJ e clique em "ESQUECI MINHA SENHA". Você receberá uma nova senha em seu email de cadastro.

     

  • Como alterar os dados de cadastro?

    Para alterar seus dados clique aqui, faça o login (e-mail e senha) e altere seus dados de cadastro.